Borang M+ Self-Service Mahersaham: 6 Borang Digital Untuk Akaun CDS Anda

Dulu, nak tukar alamat atau nombor telefon dalam akaun CDS memerlukan anda memuat turun borang PDF, print, isi tangan, scan, dan hantar semula kepada team remisier. Prosesnya memakan masa dan sering tertangguh kerana dokumen tak lengkap atau tulisan tangan yang sukar dibaca. Kini, masalah itu sudah diselesaikan dengan feature Borang M+ Self-Service di mahersaham.com.

Feature ini membolehkan client Mahersaham yang mempunyai akaun CDS di bawah M+ Online (Malacca Securities) mengisi dan menghantar borang perubahan maklumat akaun secara digital. Borang siap diisi dengan data sedia ada, tinggal sahkan dan hantar. Tiada lagi kertas, tiada lagi scan, tiada lagi tunggu berhari-hari.

Apa Itu Borang M+ Self-Service?

Borang M+ Self-Service ialah koleksi 6 borang digital yang disediakan di dalam Dashboard mahersaham.com untuk memudahkan client menguruskan perubahan maklumat akaun CDS mereka. Setiap borang telah dipra-isi (pre-filled) dengan maklumat terkini daripada sistem broker, jadi client hanya perlu membuat perubahan yang diperlukan, mengesahkan dan menghantar.

Ini berbeza daripada CDS Service Request yang merupakan sistem tiket untuk permintaan servis seperti reset password atau aktifkan Market Depth. Borang M+ Self-Service pula khusus untuk perubahan maklumat rasmi akaun CDS yang memerlukan borang broker (M+ Online / Malacca Securities).

Sebelum feature ini wujud, proses tukar maklumat akaun melibatkan langkah-langkah berikut:

1. Hubungi remisier untuk minta borang yang betul
2. Muat turun borang PDF daripada broker
3. Print borang tersebut
4. Isi dengan tulisan tangan
5. Scan atau ambil gambar borang yang sudah siap
6. Hantar semula melalui email atau WhatsApp
7. Tunggu pengesahan daripada broker

Dengan Borang M+ Self-Service, keseluruhan proses dipendekkan kepada 3 langkah sahaja: buka borang, sahkan maklumat baru, dan hantar. Sistem akan menjana dokumen rasmi secara automatik dan menghantarnya kepada broker untuk diproses.

Di Mana Nak Cari Borang M+ Self-Service?

Feature ini terletak di dalam Dashboard akaun anda. Berikut adalah langkah untuk mengaksesnya:

1. Log masuk ke mahersaham.com dengan akaun anda
2. Pergi ke Dashboard melalui menu sidebar atau ikon profil
3. Cari dan klik Borang pada menu navigasi Dashboard
4. Anda akan dibawa ke halaman Borang M+ Self-Service yang memaparkan 6 kad borang

Setiap kad borang menunjukkan nama borang, penerangan ringkas, dan butang untuk membuka borang tersebut. Antaramuka yang ringkas ini memudahkan anda memilih borang yang tepat tanpa perlu menyemak senarai panjang.

6 Borang Yang Tersedia

Berikut adalah senarai lengkap 6 borang yang tersedia di halaman Borang M+ Self-Service, beserta penjelasan terperinci untuk setiap satu.

1. Tukar Jenis Akaun (Konvensional ke Islamik atau sebaliknya)

Borang ini membolehkan anda menukar jenis akaun trading antara Konvensional dan Islamik. Akaun Islamik beroperasi mengikut prinsip Syariah, di mana anda tidak akan dikenakan faedah (interest) untuk sebarang transaksi. Sebaliknya, akaun Konvensional mungkin melibatkan caj faedah untuk kemudahan tertentu seperti margin trading.

Bila perlu guna borang ini:

• Anda ingin beralih kepada pelaburan patuh Syariah sepenuhnya
• Anda telah membuat keputusan untuk menukar daripada akaun Islamik kepada Konvensional atas sebab tertentu
• Anda baru menyedari bahawa jenis akaun semasa tidak sesuai dengan keperluan pelaburan anda

Apa yang perlu dilakukan: Buka borang, pilih jenis akaun baru yang diinginkan, semak maklumat peribadi yang telah dipra-isi, dan hantar. Perubahan biasanya mengambil masa 1-3 hari bekerja untuk diproses oleh Malacca Securities.

2. Tukar Maklumat Bank

Borang ini digunakan untuk menukar akaun bank yang dikaitkan dengan akaun CDS anda. Maklumat bank ini penting kerana ia menentukan ke mana hasil jualan saham atau dividen akan dikreditkan.

Bila perlu guna borang ini:

• Anda telah membuka akaun bank baru dan ingin menggunakan akaun tersebut untuk terima hasil jualan saham
• Akaun bank lama telah ditutup atau tidak aktif
• Anda ingin menukar kepada bank lain yang menawarkan perkhidmatan lebih baik

Apa yang perlu dilakukan: Buka borang, masukkan butiran akaun bank baru termasuk nama bank, nombor akaun dan nama pemegang akaun. Pastikan nama pemegang akaun bank sepadan dengan nama pada akaun CDS anda. Broker mungkin memerlukan salinan penyata bank atau buku akaun bank sebagai pengesahan tambahan.

Nota penting: Akaun bank mestilah atas nama yang sama dengan pemegang akaun CDS. Akaun bersama (joint account) atau akaun atas nama pihak ketiga tidak diterima.

3. Tukar Alamat

Borang ini membolehkan anda mengemaskini alamat surat-menyurat yang tercatat dalam rekod akaun CDS anda. Walaupun kebanyakan komunikasi kini dilakukan secara digital, alamat yang tepat masih diperlukan untuk tujuan rekod rasmi dan penghantaran dokumen fizikal jika perlu.

Bila perlu guna borang ini:

• Anda telah berpindah ke alamat baru
• Alamat pada rekod CDS sudah tidak dikemas kini sejak akaun mula dibuka
• Anda ingin menukar alamat surat-menyurat kepada alamat pejabat

Apa yang perlu dilakukan: Buka borang, masukkan alamat baru anda dengan lengkap termasuk poskod dan negeri. Borang akan memaparkan alamat lama anda sebagai rujukan supaya anda boleh membandingkan sebelum menghantar. Anda mungkin perlu menyertakan dokumen sokongan seperti bil utiliti atau penyata bank yang menunjukkan alamat baru sebagai pengesahan.

4. Tukar No Telefon

Borang ini digunakan untuk mengemaskini nombor telefon bimbit yang dikaitkan dengan akaun CDS anda. Nombor telefon adalah penting untuk tujuan pengesahan identiti dan komunikasi daripada broker.

Bila perlu guna borang ini:

• Anda telah menukar nombor telefon bimbit
• Nombor telefon lama sudah tidak aktif atau dipindah milik
• Anda ingin menggunakan nombor telefon yang berbeza untuk menerima notifikasi berkaitan akaun trading

Apa yang perlu dilakukan: Buka borang, masukkan nombor telefon baru anda. Sistem akan memaparkan nombor telefon sedia ada untuk perbandingan. Pastikan nombor baru adalah aktif dan boleh menerima panggilan serta SMS kerana ia mungkin digunakan untuk pengesahan keselamatan akaun trading pada masa hadapan.

5. Tukar Email

Borang ini membolehkan anda menukar alamat emel yang didaftarkan dengan akaun CDS anda. Alamat emel digunakan oleh broker untuk menghantar penyata akaun, pengesahan transaksi, dan notifikasi penting yang lain.

Bila perlu guna borang ini:

• Anda ingin menukar kepada emel yang lebih kerap anda semak
• Emel lama sudah tidak digunakan atau penuh
• Anda ingin mengasingkan emel peribadi daripada emel pelaburan

Apa yang perlu dilakukan: Buka borang, masukkan alamat emel baru anda. Pastikan emel yang dimasukkan adalah betul kerana broker akan menggunakan emel ini untuk semua komunikasi rasmi termasuk penyata bulanan dan pengesahan transaksi. Kesilapan menaip alamat emel boleh menyebabkan anda terlepas maklumat penting berkaitan akaun trading anda.

6. Tutup Akaun

Borang ini digunakan untuk memohon penutupan akaun CDS anda. Ini adalah langkah terakhir jika anda benar-benar ingin menghentikan akaun trading sepenuhnya.

Bila perlu guna borang ini:

• Anda ingin menutup akaun CDS yang sudah tidak digunakan
• Anda ingin menyatukan beberapa akaun CDS kepada satu akaun sahaja
• Anda berhijrah ke broker lain dan tidak lagi memerlukan akaun di M+ Online

Apa yang perlu dilakukan: Buka borang, semak maklumat akaun anda, dan sahkan permohonan penutupan. Sebelum menghantar borang ini, pastikan:

• Tiada saham yang masih dipegang dalam akaun CDS tersebut
• Tiada transaksi yang masih dalam proses penyelesaian (settlement)
• Tiada baki hutang atau caj tertunggak pada akaun

Nota penting: Penutupan akaun CDS adalah kekal dan tidak boleh dibatalkan selepas diproses. Jika anda ingin melabur semula di masa hadapan, anda perlu membuka akaun CDS baru. Pertimbangkan dengan teliti sebelum menghantar borang ini.

Kelebihan Borang Digital Berbanding Borang Kertas

Feature Borang M+ Self-Service membawa beberapa kelebihan ketara berbanding kaedah borang kertas tradisional:

Jimat masa: Keseluruhan proses boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit sahaja, berbanding beberapa hari untuk kaedah tradisional yang memerlukan print, isi, scan dan hantar.

Kurang kesilapan: Memandangkan borang dipra-isi dengan data sedia ada daripada sistem, risiko kesilapan menulis maklumat peribadi seperti nombor IC atau client code dikurangkan secara ketara. Anda hanya perlu memasukkan maklumat baru yang ingin ditukar.

Jejak rekod digital: Setiap borang yang dihantar direkodkan dalam sistem. Anda boleh merujuk semula bila-bila masa tanpa perlu mencari salinan kertas yang mungkin sudah hilang.

Akses 24/7: Anda boleh mengisi dan menghantar borang pada bila-bila masa, tidak terhad kepada waktu pejabat. Ini amat berguna untuk pelabur yang bekerja dan tidak mempunyai masa di waktu pejabat.

Mesra alam: Mengurangkan penggunaan kertas sejajar dengan amalan mampan. Walaupun nampak kecil, setiap borang digital yang menggantikan borang kertas menyumbang kepada pengurangan jejak karbon.

Apa Berlaku Selepas Hantar Borang?

Selepas anda mengisi dan menghantar borang melalui Borang M+ Self-Service, berikut adalah aliran proses yang berlaku:

1. Penjanaan dokumen: Sistem akan menjana dokumen rasmi berformat broker berdasarkan maklumat yang anda masukkan
2. Pengesahan team: Team Mahersaham akan menyemak borang dan memastikan semua maklumat adalah lengkap dan tepat
3. Penghantaran ke broker: Dokumen yang telah disahkan akan dihantar kepada Malacca Securities (M+ Online) untuk diproses
4. Pemprosesan broker: Broker akan mengemaskini rekod akaun CDS anda berdasarkan permohonan yang diterima
5. Notifikasi: Anda akan dimaklumkan apabila perubahan telah selesai diproses

Tempoh pemprosesan bergantung pada jenis borang. Perubahan mudah seperti tukar emel atau nombor telefon biasanya diproses dalam masa 1-2 hari bekerja. Perubahan yang lebih kompleks seperti tukar jenis akaun atau tutup akaun mungkin mengambil masa 3-5 hari bekerja.

Siapa Yang Boleh Menggunakan Borang M+ Self-Service?

Feature ini tersedia untuk semua client Mahersaham yang memenuhi syarat berikut:

• Mempunyai akaun CDS yang aktif di bawah M+ Online (Malacca Securities)
• Akaun CDS dibuka melalui platform Mahersaham di bawah remisier Maher Alias
• Sudah log masuk ke akaun mahersaham.com

Jika anda belum mempunyai akaun CDS, anda boleh mendaftar akaun Mahersaham terlebih dahulu. Proses pendaftaran akaun CDS adalah percuma dan boleh dilakukan sepenuhnya secara dalam talian.

Soalan Lazim (FAQ)

Adakah Borang M+ Self-Service ini percuma?

Ya, sepenuhnya percuma. Tiada caj dikenakan untuk mengisi dan menghantar mana-mana borang melalui feature ini. Ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan yang disediakan oleh Mahersaham untuk memudahkan pengurusan akaun CDS client.

Berapa lama perubahan maklumat akaun mengambil masa untuk diproses?

Perubahan mudah seperti tukar emel, nombor telefon atau alamat biasanya diproses dalam masa 1-2 hari bekerja. Perubahan yang melibatkan pengesahan tambahan seperti tukar maklumat bank atau tukar jenis akaun mungkin mengambil masa 3-5 hari bekerja.

Bolehkah saya membatalkan borang yang sudah dihantar?

Jika borang belum diproses oleh broker, anda boleh menghubungi team support Mahersaham melalui Telegram support untuk meminta pembatalan. Namun, jika perubahan sudah diproses, anda perlu menghantar borang baru untuk menukar kembali kepada maklumat asal.

Apa bezanya Borang M+ Self-Service dengan CDS Service Request?

CDS Service Request adalah untuk permintaan servis teknikal seperti reset password, unblock trading pin atau aktifkan Market Depth. Borang M+ Self-Service pula khusus untuk perubahan maklumat rasmi akaun CDS yang memerlukan borang broker seperti tukar alamat, tukar bank atau tukar jenis akaun.

Adakah saya perlu muat naik dokumen sokongan?

Bergantung pada jenis perubahan. Untuk tukar maklumat bank, anda mungkin perlu menyertakan salinan penyata bank atau buku akaun bank. Untuk tukar alamat, dokumen seperti bil utiliti mungkin diperlukan sebagai pengesahan. Borang akan memaklumkan anda jika dokumen sokongan diperlukan.

Bolehkah saya menggunakan feature ini dari telefon bimbit?

Ya, halaman Borang M+ Self-Service di mahersaham.com direka untuk berfungsi dengan baik pada semua peranti termasuk telefon bimbit, tablet dan komputer desktop. Anda boleh mengisi dan menghantar borang dari mana-mana peranti yang mempunyai pelayar web dan sambungan internet.

Kenapa borang saya sudah diisi siap dengan maklumat lama?

Ini adalah ciri pra-isi (pre-fill) yang direka untuk memudahkan anda. Sistem secara automatik mengisi borang dengan maklumat terkini daripada rekod akaun CDS anda. Anda hanya perlu menukar bahagian yang ingin dikemaskini dan membiarkan maklumat lain yang sudah betul.

Adakah saya perlu Akses Gold untuk menggunakan Borang M+ Self-Service?

Tidak, Borang M+ Self-Service tersedia untuk semua client Mahersaham yang mempunyai akaun CDS. Ia tidak memerlukan Akses Gold. Feature ini berkaitan dengan pengurusan akaun trading, bukan kandungan premium.

Kesimpulan

Borang M+ Self-Service di mahersaham.com menghapuskan kerumitan borang kertas dan menjadikan pengurusan akaun CDS anda lebih pantas, mudah dan teratur. Daripada tukar jenis akaun hinggalah tutup akaun, semuanya boleh dilakukan secara digital dalam beberapa minit sahaja. Borang siap diisi, tinggal sahkan dan hantar.

Pembukaan akaun CDS melalui Mahersaham adalah percuma. Dengan satu akaun, anda boleh melabur di Bursa Malaysia, pasaran saham US dan Hong Kong. Anda juga mendapat akses kepada screener saham, analisis teknikal, kalendar dividen dan pelbagai alat pelaburan lain yang direka untuk membantu pelabur Malaysia membuat keputusan yang lebih bijak.

Belum ada akaun CDS? Daftar sekarang dan dapatkan juga ebook pelaburan percuma sebagai panduan permulaan anda.

Sudah ada akaun? Log masuk ke Dashboard > Borang dan uruskan akaun CDS anda hari ini.

Perlukan bantuan? Hubungi team support kami di t.me/mahersahamplatform.

Bacaan Lanjut

• Cara Guna Mahersaham - Panduan lengkap penggunaan platform
• Daftar Akaun Mahersaham - Langkah demi langkah pendaftaran akaun CDS
• Portfolio Mahersaham - Cara pantau pegangan saham anda
• CDS Service Request Mahersaham - Permintaan servis akaun CDS secara digital